Құпия сөзді ұмытсаңыз
Құпия сөзді өзіңіз қалпына келтіре алмайсыз: қалпына келтіруді сұрайсыз, ал жаңа құпия сөзді қолдау қызметі береді. Аккаунтыңызда email болса, оған дейін кодпен кіріп жүре аласыз.
Қалпына келтіруді сұрау
- Құпия сөз сұралатын қадамда Құпия сөзді ұмыттым басыңызОл кіру бетінде: сайтта — Кіру, қосымшада — Профиль → Кіру немесе тіркелу, содан кейін нөміріңізді жазып Жалғастыру басқанда. «Қатынасты қалпына келтіру» беті ашылады.
- Аккаунт тіркелген нөмірді жазыңызАлдында жазған нөміріңіз өзі толады. Қалпына келтіруді сұрау басыңыз.
- «Өтінім қабылданды» хабарын күтіңізОнда: егер бұл нөмір тіркелген болса, қолдау қызметі сол нөмірге хабарласып, жаңа құпия сөз береді деп жазылады. Қолдау қызметі аккаунтты тексереді, содан кейін жаңа құпия сөз береді.
Бұл хабар кез келген нөмірге бірдей шығады — ол сіздің нөміріңіздің жүйеде бар-жоғын басқаға айтып қоймау үшін жасалған. Тым көп сұрау жіберсеңіз, біраздан кейін қайталауды сұрайды. Ештеңе болмаса немесе жылдамырақ керек болса, Қолдау қызметіне жазыңыз.
Аккаунтта email бар болса
Құпия сөзсіз-ақ кіре аласыз: кіру бетінде «Email арқылы кодпен кіру» сілтемесін басып, email-ге келген кодпен кіріңіз. Толығырақ: Тіркелу және кіру.
Баптаулардағы Құпия сөзді өзгерту ескі құпия сөзді сұрайды, сондықтан ұмытылған құпия сөзді ол жерден ауыстыра алмайсыз — жаңасын қолдау қызметі береді.
Қолдау қызметі сізден ешқашан кіру кодын сұрамайды. Біреу Mereketoi атынан кодты сұраса — бермеңіз.