Бөлімдер

Келісімді өзгерту

Алғашқы келісімді — жалпы құны мен шарттарды — де, кейінгі өзгерістерді де екі жақ бір әдіспен жасайды: бірі ұсынады, екіншісі қабылдайды. Қабылдағанша қолданыстағы шарттар сақталады.

Клиентке

Не ұсынуға болады

Ұсыныста Күні, Уақыты, Жалпы құны, ₸ (нөлден жоғары) және Не кіреді және шарттар (1000 таңбаға дейін) болады. Қосымшада «Тағы: төленген сома, мекенжай» бөлімінде Төленген сома, ₸ мен Мекенжай да жазылады.

  • Өтінім әлі келісілмеген болса (кезеңі «Жауап күтуде» немесе «Бос екені расталды»), ұсыныс — алғашқы келісім: екінші жақ қабылдағанда келісім расталады, ал күн маманның күнтізбесінде «Бос емес» болады.
  • Келісім расталған болса, ұсыныс — өзгеріс: екінші жақ қабылдағанша бұрынғы келісім күшінде.

Қосымшада

Клиент ұсынады

  1. Өтінімнің бетін ашыңызТой → «Менің өтінімдерім» немесе хабарламадағы Ашу.
  2. Батырманы басыңызӨтінім ашық болса — Жалпы бағаны келісу, келісім расталған болса — Өзгеріс ұсыну, өз ұсынысыңыз тұрса — Ұсынысты өзгерту. «Шарттарды ұсыну» экраны ашылады.
  3. Өрістерді толтырып, Ұсынысты сақтау басыңызӨтінімде «Ұсынылған шарттар» блогы және «Маманның қабылдауын күтуде» деген жазу шығады. «Қолданыстағы келісім жаңа шарттар қабылданғанша сақталады.»

Маман ұсынады

Профиль → Маман кабинеті → Кіріс өтінімдер → өтінім → Шарттарды ұсыну. Ұсынысты клиент өтінімінде Қабылдау немесе Қабылдамау арқылы шешеді.

Ұсыныс келсе

  • Клиент болсаңыз: өтініміңізде «Ұсынылған шарттар» шығады — Қабылдау немесе Қабылдамау.
  • Маман болсаңыз: клиент ұсынысында Келісімді қабылдау және Ұсынысты қабылдамау тұрады.
Бір мезетте тек бір ұсыныс болады. Өз ұсынысыңызды ауыстыра аласыз, ал екінші жақтың ұсынысына алдымен жауап беру керек: «Алдымен екінші тараптың ұсынысына жауап беріңіз.» Таңдаған күн бос емес болса: «Бұл күн бос емес. Алдымен басқа күнді келісіңіз.»

Сайтта

Клиент

  • Өтінім ашық болса — «Той ұйымдастыру» бетіндегі карточкада Шарттарды ұсыну басып, күнін, уақытын, Жалпы құны мен Не кіреді және шарттар жазыңыз, Ұсынысты жіберу басыңыз.
  • Келісім расталған болса — Өзгерту басып, Той күні мен төрт келісім өрісін өзгертіңіз: Келісілген ақша, Төленген ақша, Келу уақыты, Мекенжай. Одан кейін Өзгеріс сұранысын жіберу; карточкада «Өзгеріс расталуын күтуде» деп тұрады.
  • Маман ұсыныс жасаса — карточкада «Маман шарттарды ұсынды» шығады: Шарттармен келісу немесе Қабылдамау. Келісім расталған кезде «Провайдер өзгеріс ұсынды» деп шығады — Растау немесе Өзгерістен бас тарту.

Қызмет иесі

  • Клиент шарттарды ұсынса — күн бетінде «Клиент шарттарды ұсынды»: Келісімді қабылдау немесе Ұсынысты қабылдамау. Қабылдасаңыз — келісім расталады.
  • Келісім расталған болса — күн бетінде Өзгерту басып, жаңа мәндерді жібересіз. Клиент өзгеріс сұраса, «Клиент өзгеріс сұрады» және Растау мен Өзгерістен бас тарту көрінеді.

Ашық өтінімге сайттағы қызмет иесі шарттарды өзі ұсына алмайды — оны қосымшадан жасайсыз; сайтта тек клиенттің ұсынысына жауап бересіз.

Әр өзгеріс туралы екі жаққа да хабарлама келеді. Барлық өзгеріс тарихта сақталады: қосымшада — Той → «Өзгерістер тарихы», сайтта — Профиль → Тарих. Төлем мұнда жүргізілмейді: «төленген сома» — екі жақ өзара белгілейтін жазба ғана.

Жауап таппадыңыз ба? Қолдау қызметіне жазыңыз.

Қолдауға жазу