Советы по безопасности

Mereketoi не участвует в расчётах, поэтому вопросы оплаты вы решаете с исполнителем напрямую. Несколько простых правил защитят от мошенников.

Всем

При переводе денег

Не спешите переводить полную сумму заранее.
Проверяйте данные исполнителя: Instagram в объявлении, его другие объявления.
Остерегайтесь подозрительных предложений — слишком низкая цена, спешка, просьба перейти по чужой ссылке.
Записывайте согласованную стоимость и оплаченную сумму в договорённость: в приложении — в блок «Согласованные условия» и поле Оплачено, ₸, на сайте — в поля Согласованная сумма и Оплачено. Их видят обе стороны. Mereketoi оплату не проводит — это только запись.

Никому не сообщайте код входа и пароль — сотрудники Mereketoi никогда их не спрашивают.
Если думаете, что кто-то узнал ваш пароль, смените его в Настройках — вход на других устройствах закроется: Личные данные и пароль.

Телефон клиента исполнитель видит, когда приходит заявка.
Телефон исполнителя виден на странице объявления после нажатия Показать телефон, а когда договорённость подтверждена — и в заявке.
Чат в приложении не показывает ваш номер телефона — переписываться можно без него: Чат с исполнителем.

Пожалуйтесь на объявление (Жалоба на объявление) или напишите в поддержку (Служба поддержки). Если в чате вам досаждают или предлагают что-то подозрительное, пожалуйтесь прямо из чата: Чат с исполнителем.