Личные данные и пароль

Где это находится

• В приложении: Профиль → Изменить профиль (или Профиль → Настройки → Личные данные) — экран «Личные данные». Пароль — Профиль → Настройки → Задать пароль / Изменить пароль.
• На сайте: Профиль → Настройки.

Изменить имя

1. Исправьте имяНа сайте нажмите Изменить имя (кнопка в блоке «Редактировать профиль») — в этом же окне выбирается Язык уведомлений: казахский или русский. В приложении на экране «Личные данные» измените поле Имя (2–120 символов); поля языка уведомлений там нет: Смена языка.
2. СохранитеНа сайте — Сохранить изменения, в приложении — Сохранить; появится «Сохранено».

Телефон и email (только в приложении)

• Телефон — ваш номер для входа. Если изменить, в следующий раз вы войдёте по новому номеру. Номер нужно ввести полностью: +7 и 10 цифр. Если задан пароль, для подтверждения изменения запрашивается Текущий пароль. Если номер зарегистрирован на другой аккаунт, замена не пройдёт. Номер по SMS не подтверждается, а об изменении придёт уведомление.
• Email — его можно добавить или изменить. После сохранения на новый адрес придёт код: введите его в Код подтверждения и нажмите Подтвердить — появится «Email подтверждён.» Пока он не подтверждён, написано «Этот email ещё не подтверждён.», а на прежний подтверждённый адрес уходит письмо об изменении. Но если вы хотя бы раз входили в аккаунт через Google или Apple, email связан с этим входом — сами вы его не измените, напишите в поддержку.
• ID — только для просмотра. Назовите этот код, если пишете в поддержку.

Пароль

• Если аккаунт создан по коду на email, пароля у него нет — нажмите Задать пароль и придумайте новый.
• Если пароль есть — Изменить пароль. Для этого нужно ввести Текущий пароль.

В приложении введите Новый пароль (минимум 6 символов), повторите его в поле Повторите пароль и нажмите Сохранить. После сохранения вход на других устройствах (другой телефон, компьютер) закрывается — там нужно войти заново.

Если не помните старый пароль: Если забыли пароль.