Если объявление заблокировано
Объявление публикуется сразу, а модератор проверяет его позже. При нарушении правил модератор может попросить исправить объявление или заблокировать его — в обоих случаях он указывает причину.
Если модератор просит исправить
Придёт уведомление с причиной. Откройте объявление, исправьте указанное через Изменить и сохраните.
Если объявление заблокировано
- Прочитайте причинуОна приходит в уведомлении и показана на странице «Моё объявление» со значком «⚠». Статус — Заблокировано, в каталоге объявление не видно.
- Исправьте и сохранитеОткройте объявление кнопкой Исправить, исправьте то, что указано в причине, и сохраните. После сохранения объявление снова уходит модератору на проверку.
- Дождитесь ответаПока модератор не проверит, статус остаётся Заблокировано. Если всё в порядке, объявление снова откроется. Если нужно исправить ещё, придёт уведомление с новой причиной — исправьте и сохраните снова.
Если считаете блокировку ошибкой, напишите в службу поддержки.
Какие есть правила
Правила модерации полностью описаны на странице Правила. Жалобы клиентов тоже попадают к модератору: Жалоба на объявление.