Разделы

Заполнение календаря

Календарь — главный инструмент исполнителя. Клиенты видят ваши свободные дни на странице объявления, а при поиске по дате тоя услуги, занятые в этот день, в список не попадают.

Исполнителям
Календарь открывается только после публикации объявления. До этого на странице будет кнопка Опубликовать.

Как открыть

В приложении: Профиль → Кабинет специалиста → Календарь занятости. Над календарём выбирается объявление (у площадки с залами — зал), месяц и год меняются стрелками. У дней с входящими заявками стоит отметка.

На сайте: нажмите Календарь вверху сайта (на телефоне — Календарь в нижнем меню) или Профиль → Календари. Месяц и год меняются списками вверху или стрелками ‹ ›. У тойханы — отдельная вкладка для каждого зала.

Как отметить день

  1. Нажмите нужный деньВ приложении день попадёт в редактор под календарём, на сайте откроется страница этого дня.
  2. Выберите статусВ приложении — в поле «Статус», на сайте — в блоке «Статус на этот день»:
    • Свободно — клиент может отправить заявку на этот день;
    • Занято — в этот день у вас той;
    • Недоступно — в этот день вы не работаете;
    • Нужно уточнить — день ещё не ясен: клиент может отправить заявку, а вы ответите. Клиенту такой день виден как «Нужно уточнить у специалиста».
  3. При необходимости оставьте заметкуПубличная заметка — видят клиенты. Личная заметка — только вы.
  4. Нажмите СохранитьВ приложении появится «Календарь сохранён».

День без отметки клиенты видят как свободный.

Поля по категориям

  • Артисты (певец, тамада…) — город на этот день (виден клиентам — если вы будете в другом городе, укажите его), время (утро, день, вечер, ночь) и тип мероприятия.
  • Площадки — тип мероприятия и заметка о зале.
  • Остальные категории — тип мероприятия и заметка.

День, закреплённый договорённостью

Подтверждение доступности (Подтвердить доступность в приложении, Дата свободна — подтвердить на сайте) день занятым не делает — это только ответ клиенту. День автоматически становится Занято, когда общая стоимость и условия согласованы и договорённость подтверждена. Прошедшие дни можно только просматривать.

Статус дня, который закреплён договорённостью, изменить нельзя: «Сначала отмените или измените договорённость на эту дату.» Сначала отмените договорённость или измените её: Отмена заявки и договорённости. Заметку для такого дня сохранить можно — статус остаётся «Занято».

Заявки тоже показываются на странице дня: Входящие заявки.

Не нашли ответ? Напишите в службу поддержки.

Написать в поддержку