Көмек орталығы

Қалай қолдану — нұсқаулық

Тіркелу және кіру

  1. Сайттың жоғарғы оң жағындағы «Кіру» түймесін басыңыз.
  2. «Тіркелу» қойындысында email адресіңізді енгізіңіз.
  3. Атыңыз бен құпия сөзді жазып, дербес деректерге келісім белгісін қойыңыз.
  4. Қаласаңыз, Google арқылы бір рет басып кіруге болады.
  5. «Тіркелу» түймесін бассаңыз, аккаунт бірден жасалады.

Қызметіңізді жариялау

  1. Кабинетте «Менің хабарландыруым» бөлімін ашыңыз («Жариялау» түймесі).
  2. Санат пен өңірді таңдап, атау, сипаттама және баға жазыңыз.
  3. Кемінде бір сурет пен байланыс телефонын қосыңыз.
  4. «Жариялау» түймесін бассаңыз, хабарландыру сайтта көрінеді.
  5. Хабарландыру 30 күн белсенді болады; мерзімі бітсе, «Созу» түймесімен ұзартасыз.
  6. Әр пайдаланушыда бір хабарландыру болады — ол сіздің қызмет бетіңіз, оны өзгертіп, жаңартып отырасыз.

Қызмет санаттары

  1. Әр қызмет санат пен ішкі санатқа жатады (мыс. «Тойхана» → «Банкет залы»).
  2. Санат хабарландыруда қандай өрістер шығатынын анықтайды (сыйымдылық, зал түрі, т.б.).
  3. Дұрыс ішкі санат таңдау клиенттердің сізді іздеу мен сүзгі арқылы табуын жеңілдетеді.
  4. Барлық санат пен ішкі санаттардың толық тізімі төменде, сызбада көрсетілген.
Орындар
Тойхана Мейрамхана Кафе Караоке Банкет залы Ашық алаң Конференц зал Демалыс орны
Өнерпаздар
Әнші Асаба DJ Ансамбль Оркестр Бишілер Домбырашы Шоу бағдарлама Музыканттар
Атрибуттар
Кортеж Фотограф Видеограф Фото/видео студия Безендіру Гүлдер Шарлар Прокат Той көйлек Костюм Сахна/жарық/дыбыс LED экран Арнайы эффект
Ұйымдастырушылар
Той ұйымдастырушы Координатор Той орталығы Сауда орталығы Кейтеринг Даяшылар Қыз ұзату ұйымдастыру Беташар ұйымдастыру Балалар мерекесі Корпоратив ұйымдастыру

Күнтізбе: бос күндерді белгілеу

  1. Хабарландыру жарияланғаннан кейін кабинеттегі «Күнтізбе» бөлімі ашылады.
  2. Айдың күндерінің тізімі шығады — кез келген күнді басыңыз.
  3. Күнге статус қойыңыз: Бос / Бос емес / Қолжетімсіз.
  4. Клиентке көрінетін ашық ескертпе немесе тек өзіңізге арналған жеке ескертпе жазуға болады.
  5. Клиенттер хабарландыру бетінде сіздің бос күндеріңізді көреді.

Хабарламалар

  1. Жоғарғы оң жақтағы қоңырау белгісі жаңа хабарламалар санын көрсетеді.
  2. «Хабарламалар» бетінде брондау сұраулары, модерация шешімдері және мерзім туралы еске салулар жиналады.
  3. Параметрлерден қай хабарламаларды алатыныңызды (сайт ішінде / email) реттейсіз.

Той жоспарлау және брондау

  1. «Той ұйымдастыру» бетінде той тізімін жүргізесіз: тойхана, тамада, әнші, фотограф, т.б.
  2. Әр санат бойынша «Іздеу» арқылы қызмет таңдайсыз.
  3. Ұнаған хабарландыруда «Тойға қосу» түймесін басып, күн мен бағаны көрсетіп брондау сұрауын жібересіз.
  4. Қызмет иесі сұрауды қабылдағанда екі жақ бір-бірінің аты мен телефонын көреді (бұл деректер жалпыға жария емес).

Жиі қойылатын сұрақтар

Тіркелу

Аккаунтқа қалай кіремін?
Email және құпия сөз арқылы. Сондай-ақ Google арқылы бір рет басып кіруге болады.
Құпия сөзімді ұмытсам ше?
Кіру бетіндегі «Құпия сөзді ұмыттыңыз ба?» сілтемесін басыңыз — растау коды email арқылы келеді.

Хабарландыру

Неше хабарландыру жариялай аламын?
Бір. Ол — сіздің қызмет бетіңіз, оны кез келген уақытта өзгертіп, жаңартып отырасыз.
Хабарландырумды неге көрмеймін?
Жариялау үшін кемінде бір сурет пен байланыс телефоны қажет. Мерзімі бітсе, «Созу» түймесімен қайта белсендіріңіз.

Күнтізбе

Күнтізбе неге ашылмайды?
Күнтізбе хабарландыру жарияланғаннан кейін ғана қолжетімді болады.

Брондау

Телефоным қашан көрінеді?
Тек брондау сұрауы қабылданғанда және тек екі жаққа ғана. Телефон жалпыға жария тізімде көрсетілмейді.

Қауіпсіздік

Алаяқтықтан қалай сақтанам?
Толық соманы алдын ала аударуға асықпаңыз, қызмет иесінің деректерін тексеріңіз, күмәнді ұсыныстан сақ болыңыз.
Шағымды қалай беремін?
Әр хабарландыруда «Шағымдану» түймесі бар — себебін таңдап жіберіңіз.

Аккаунт

Атымды қалай өзгертемін?
Кабинеттегі «Параметрлер» бетінен.